
Lợi Thế Bán Hàng
Nội dung cho Hội viên
Đăng ký Hội viên để đọc miễn phí mọi Ebook trên Fonos, chỉ từ 42.000đ/tháng.
Giới Thiệu
Bán hàng không phải là dụ dỗ một ai đó mua hàng. Bán hàng là tạo ra một bầu không khí khiến khách hàng cảm thấy thoải mái, từ đó đưa ra những quyết định khiến cả đôi bên đều cảm thấy hài lòng. Đây chính là thông điệp chính của Cuốn sách Lợi Thế Bán Hàng - giúp ích cho những ai đang làm công việc kinh doanh biết cách phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng, giúp khách hàng của mình gặt hái nhiều thành công hơn, đó cũng là lúc chính mình cũng đạt được thành công trong sự nghiệp bán hàng. Không chỉ tập trung phân tích từng bước trong quá trình bán hàng, cuốn sách còn thực hiện vai trò là cẩm nang tư vấn chi tiết cho mọi thắc mắc như: Cách tìm kiếm cơ hội kinh doanh từ những khách hàng cũ và mới; Tầm quan trọng của việc tìm hiểu thông tin trước khi tiếp cận khách hàng tiềm năng; Xác định nhu cầu của khách hàng, như mối quan tâm chủ yếu của họ (cái họ muốn), các tiêu chuẩn mua hàng (yêu cầu của sản phẩm/dịch vụ), và động cơ mua hàng chủ yếu (tại sao khách hàng lại muốn có sản phẩm/dịch vụ này?); Cách tiếp cận những người có quyền quyết định; Cách bán hàng sao cho khách hàng không quá bận tâm tới vấn đề giá cả. Tất cả bí quyết, từ thiết lập mục tiêu, chuẩn bị kịch bản giao tiếp, thu hút sự chú ý, vượt qua nỗi sợ cho đến xây dựng lòng tin vững chắc đều được tích hợp trong cuốn sách này. Hy vọng bạn sẽ tìm thấy những lời khuyên hữu ích và xây dựng hình ảnh cá nhân thật ấn tượng, đủ sức thuyết phục mọi khách hàng khó tính nhất.
Dale Carnegie (sinh ngày 24/11/1888 tại Maryville, Missouri – mất ngày 01/11/1955 tại Forest Hills, New York) là nhà văn, giảng viên và diễn giả người Mỹ, có ảnh hưởng lớn đến lĩnh vực phát triển bản thân, giao tiếp và nghệ thuật thuyết phục. Xuất thân trong một gia đình nông dân, ông theo học sư phạm tại Warrensburg rồi làm nhân viên bán hàng trước khi bắt đầu dạy kỹ năng nói trước công chúng tại YMCA ở New York. Từ các lớp học này, Carnegie phát triển phương pháp đào tạo về giao tiếp và quan hệ giữa người với người. Tác phẩm nổi tiếng nhất của ông, “How to Win Friends and Influence People” (xuất bản năm 1936), trở thành sách kinh điển về xây dựng quan hệ và giao tiếp. Ông còn viết “How to Stop Worrying and Start Living” và “Lincoln the Unknown”. Các bài giảng và sách của Carnegie tiếp tục được dùng trong các chương trình đào tạo Dale Carnegie trên toàn thế giới.