Không. Bạn cần mua sách nói trực tiếp hoặc mua bằng thẻ sách để được nghe trọn sách nói ấy. Bạn sẽ nhận được một Thẻ sách mỗi tháng khi tham gia Hội viên Fonos. 1 Thẻ sách được sử dụng để mua một cuốn sách nói bất kỳ do bạn lựa chọn trên Fonos, bất kể giá bán của cuốn sách đó là bao nhiêu. Khi bạn mua sách nói, cuốn sách đó sẽ là của bạn mãi mãi - ngay cả khi bạn hủy Hội viên Fonos. Ngoài ra, nếu bạn muốn chọn mua nhiều sách hơn, bạn có thể mua thêm Thẻ sách (xem thêm ở phần trả lời câu hỏi 4).

Thẻ sách có thời hạn sử dụng đến 12 tháng kể từ ngày mua. Chính sách Thẻ sách của Fonos đảm bảo mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng, đồng thời hỗ trợ cho các tác giả, Nhà xuất bản và rất nhiều chuyên gia đang góp phần tạo ra trải nghiệm nghe tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi và đội ngũ các chuyên gia liên tục tìm cách nâng cao sản phẩm và dịch vụ để mang lại trải nghiệm chất lượng mà khách hàng mong muốn. Fonos hy vọng người dùng của mình sử dụng các Thẻ sách nhận được hàng tháng để hình thành thói quen nghe sách nói thường xuyên hơn.

Không, bạn sẽ không thể truy cập vào nội dung độc quyền sau khi hủy đăng ký. Sau khi hủy, bạn sẽ chỉ có thể truy cập vào tất cả những quyển sách nói mà bạn đã mua.

Hoàn toàn được nếu bạn đăng ký Hội viên tháng hoặc năm của Fonos. Bạn có thể mua thêm Thẻ sách bằng cách vào trang "Tài khoản" trên ứng dụng Fonos và nhấn vào "Mua thêm". Gói 3 thẻ sách sẽ có giá 199.000 đồng (tương đương khoảng 66.000 đồng/sách nói).

Tất cả mọi gói hội viên Fonos của Fonos đều được tự động gia hạn để bạn có thể dễ dàng sử dụng dịch vụ mà không bị gián đoạn. Khi chức năng tự động gian hạn bị vô hiệu hóa trên nền tảng thanh toán (Apple/Google): gói hội viên Fonos sẽ hết hạn vào ngày thanh toán tiếp theo.

Bạn có thể hủy gói hội viên trên Apple/Google. Ngoài ra, bạn có thể vào ứng dụng Fonos, trang Tài khoản, chọn Quản lý hội viên để hủy gói hội viên.