Định Vị Bản Thân Trong Giao Tiếp Nơi Công Sở

Nguyễn Thị Bích Hồng

7 tập •1 giờ 54 phút

Xem trailer

Hiểu thêm về Mentor

Nguyễn Thị Bích Hồng

Tiến sĩ Tâm lý giáo dục

Giảng viên Đại học Sư phạm TP.HCM (1987 - 2022)

Giảng viên Trường Đào tạo tài năng và Phát triển cá nhân John Robert Powers Việt Nam (2006 - hiện nay)

Cố vấn tâm lý học đường của Tập đoàn IGC

Bạn sẽ học được gì?

“Mình có nên nói điều này ra không? Có làm phật lòng người khác không? Hành xử như thế có nhất quán với con người mình không?”: Bạn có từng để những suy nghĩ này khiến mình lúng túng trong giao tiếp? Kỹ năng giao tiếp là yếu tố quyết định để bạn nổi bật trong môi trường doanh nghiệp đầy cạnh tranh, nhưng phần lớn mọi người đang bỏ qua bước quan trọng nhất: Định vị bản thân. Cô Nguyễn Thị Bích Hồng - chuyên gia tâm lý giáo dục với gần 40 năm kinh nghiệm - sẽ phân tích chi tiết quá trình định vị, giúp bạn khắc phục những lỗi giao tiếp thường gặp, tự tin ứng biến trong mọi tình huống và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp.

Phát triển cá nhân • Phát triển sự nghiệp

Danh sách tập

Xem thử miễn phí

2 phút

1. Vai trò then chốt của Định vị

18 phút

Tìm hiểu 3 kỹ năng cần thiết trong giao tiếp: Định vị, Định hướng, Điều khiển và mối quan hệ giữa chúng. Qua đó, bạn sẽ hiểu vì sao định vị là bước đầu tiên giúp xây dựng sự tự tin và thành công trong giao tiếp.

2. Những yếu tố cần xác định khi định vị bản thân trong giao tiếp

18 phút

Từ việc hiểu rõ giá trị bản thân đến nhận diện tình huống, bạn sẽ học cách làm chủ vị thế và tạo sự ấn tượng đúng đắn với đối phương.

3. Cách thức định vị bản thân

10 phút

Bốn phương pháp thiết yếu giúp bạn xác định vị thế trong giao tiếp giúp bạn tạo lập hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp và đáng tin cậy.

4. Những lưu ý quan trọng khi định vị bản thân trong giao tiếp

10 phút

Những nguyên tắc cần thiết để tránh sai lầm và thích nghi với môi trường giao tiếp, đặc biệt trong công sở. Bạn sẽ học cách điều chỉnh cách thể hiện bản thân một cách linh hoạt, phù hợp với bối cảnh và mục tiêu giao tiếp.

5. Định hướng cho cuộc hội thoại thành công

20 phút

Cách xác định rõ mục tiêu và nội dung của cuộc hội thoại, từ đó giúp bạn dẫn dắt cuộc trò chuyện theo đúng hướng mong muốn.

6. Điều khiển: Làm chủ bản thân trong giao tiếp

22 phút

Các kỹ năng và phương pháp giúp bạn kiểm soát cảm xúc, duy trì thái độ tự tin và khéo léo ứng phó với những tình huống bất ngờ, giữ thế chủ động trong mọi tình huống.

7. Kiểm soát tình huống giao tiếp

17 phút

Những cách thức phân tích các tình huống giao tiếp phức tạp, nhận diện tín hiệu từ đối phương, xử lý xung đột và giữ cân bằng giữa các bên để đảm bảo giao tiếp đạt hiệu quả cao.