Growing an A-Team Across 100+ Locations

Patricia Marques

7 tập •2 giờ 15 phút

Xem trailer

Hiểu thêm về Mentor

Patricia Marques

Cựu CEO Starbucks Việt Nam

Giám đốc kinh doanh tại MAXIM's Group

Điều hành chuỗi cà phê Starbucks Việt Nam từ năm 2013 đến năm 2023

MAXIM'S GROUP Head of Business Development

CEO of Starbucks Vietnam from 2013 to 2023

Bạn sẽ học được gì?

Podcourse này được ghi hình bằng tiếng Anh và có phụ đề tiếng Việt. Having sucessfully set up Starbucks coffee in Vietnam, Patricia Marques believes that: "Nothing sets an organization to the path of success as quickly as having an amazing team." This requires you - as a business leader - to aim for greatness, and hiring the perfect people to carry out your vision. Marques shares her most valuable tools to help you do just that. Với kinh nghiệm phát triển chuỗi cà phê Starbucks thành công ở Việt Nam, Patricia Marques tin rằng: “Con người là yếu tố giúp doanh nghiệp thành công”. Điều này không có nghĩa đơn thuần là “có sức người sỏi đá cũng thành cơm”, mà với vai trò là người đứng đầu doanh nghiệp, bạn phải theo đuổi sự đột phá, từ đó chọn lọc và phát triển những con người đang đi cùng hướng với mình. Marques sẽ chia sẻ những công cụ quý giá nhất của cô để giúp bạn làm được điều đó.

Kinh Doanh & Khởi Nghiệp • F&B • Lãnh đạo & Quản lý

Danh sách tập

Xem thử miễn phí

2 phút

Introduction

6 phút

Patricia Marques talks about the importance of a mentor, and how it inspired her as she became a leader. Patricia Marques chia sẻ về tầm quan trọng của một mentor, và điều đó đã truyền cảm hứng cho cô khi cô trở thành lãnh đạo như thế nào.

1. Get to know yourself, professionally

17 phút

By acknowledging your weaknesses, you also acknowledge that your team might be struggling because of them. Điểm yếu không chỉ là vấn đề của bạn, mà còn là vấn đề của cả team.

2. Know your team

24 phút

Marques shares how she carries out her one-on-one meetings to get people to open up to her. Marques chia sẻ về những buổi họp 1-1 và cách cô khiến họ cởi mở thật lòng với mình.

3. Leaders vs Managers

23 phút

Identifying and nurturing both skill sets will facilitate business growth and ensure employee's satisfaction. Xác định và nuôi dưỡng cả hai bộ kỹ năng trên sẽ tạo điều kiện phát triển cho doanh nghiệp và đảm bảo sự hài lòng của mỗi thành viên.

4. Growing your team

34 phút

Marques shares her experience at Starbucks, including how she terminated contracts with employees. Patricia chia sẻ về kinh nghiệm ở Starbucks, bao gồm cách cô chấm dứt hợp đồng với nhân viên.

5. Striving for greatness

13 phút

Investment opportunities are abundant, but a "good enough" business is almost never chosen. Cơ hội nhận đầu tư hiện tại rất dồi dào, nhưng một doanh nghiệp "đủ tốt" hầu như không bao giờ được chọn.

6. Aligning mission, vision and corporate social responsibility

17 phút

The mission is the body, the vision is the mind, and social responsibility is the soul of your company. Sứ mệnh là cơ thể, tầm nhìn là trí óc, và trách nhiệm xã hội là linh hồn của doanh nghiệp.