Bán hàng có thể là một nghề đầy thách thức, và các công ty thường không cung cấp cho đội ngũ nhân viên bán hàng những công cụ cơ bản mà họ cần để trở thành một người bán hàng giỏi. Quyển sách 12 Tuyệt Kỹ Bán Hàng sẽ cung cấp những hiểu biết sâu sắc về các kỹ thuật bán hàng, giúp bạn đọc nâng cao các kỹ năng liên quan đến nghề này, thông qua những lập luận rõ ràng và các khái niệm cổ điển đã được chứng minh là hữu ích.
Brian Tracy (sinh năm 1944) là diễn giả, nhà đào tạo và chuyên gia tư vấn nổi tiếng người Mỹ gốc Canada. Ông là chủ tịch Brian Tracy International, công ty đào tạo - tư vấn có trụ sở ở bang California, chi nhánh ở khắp nước Mỹ và nhiều quốc gia khác.
Hiện tại, các cuốn sách và chương trình huấn luyện dạng audio, video của ông, với số lượng lên đến 500 tác phẩm, đã được dịch ra 38 thứ tiếng và được sử dụng ở 55 quốc gia. Ông là tác giả của khoảng 50 đầu sách ăn khách về phát triển bản thân, khả năng lãnh đạo, kỹ năng bán hàng… Trong đó có Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng (Psychology Of Selling) và Kết Thúc Bán Hàng: Đòn Quyết Định (The Art Of Closing The Sale).
Michael Tracy – con trai Brian Tracy - là cựu phó chủ tịch công ty phần mềm dịch vụ Analog Analytics và nhà sáng lập công ty đào tạo kỹ năng bán hàng Sales Journey.