John C. Maxwell

Tổng quan

Trên chiến trường hay trong phòng họp, trong lớp học hay phòng xử án, những người lãnh đạo đóng vai trò quan trọng. Đó là gắn kết các cá nhân và tổ chức với nhau, dẫn dắt họ trên một lối đi riêng và động viên họ không bỏ cuộc. Nhưng chính xác thì điều gì làm nên một người dẫn đường? Và làm thế nào để bạn trở thành một nhà lãnh đạo?
Khả năng lãnh đạo được thể hiện ở nhiều hình thái và khía cạnh khác nhau, các nhà lãnh đạo cũng điều hành tổ chức hay công ty với những mức độ tinh tế khác nhau. Bạn có thể hình dung rằng có một hệ thống bậc thang lãnh đạo và để tiến lên mỗi một bậc thang, đòi hỏi một quá trình tự giác học hỏi, xác định thứ tự ưu tiên cho các nhiệm vụ, thực hiện mọi hành động với một tầm nhìn và sự chính trực. Tóm lại, một nhà lãnh đạo luôn biết rằng sự phát triển của cá nhân mình cũng chính là trọng tâm phát triển của tập thể. Nếu bạn quyết tâm cam kết với hành trình chinh phục các nấc thang này, chắc chắn bạn sẽ trở thành một nhà lãnh đạo tài năng trong lĩnh vực của mình.

Nội dung thứ 3: Hãy đón nhận thay đổi và giúp đội ngũ làm chủ sự thay đổi.

Có lẽ bạn tin rằng mình là một người sếp khá tốt, nhưng làm thế nào để bạn biết chắc chắn điều đó? Hãy đánh giá xem công việc bạn làm đã mang lại những lợi ích nào. Trên thực tế, tiêu chí này rất quan trọng vì nó dẫn đến một nguyên tắc của lãnh đạo: tạo ra sự thay đổi tích cực. Các nhà lãnh đạo luôn cần sẵn sàng thay đổi. Nếu không, sự cố chấp của họ có thể ảnh hưởng tiêu cực đến toàn bộ công ty. Một nhà lãnh đạo tài ba phải có khả năng thích ứng.
Khi Henry Ford tạo ra mẫu ô tô Model T, ông đã say mê nó đến nỗi từ chối xem xét mọi đề xuất thay đổi đối với bất cứ chi tiết nào. Vì tính cách cực đoan này, Ford đã sa thải William Knudsen - một quản lý sản xuất hàng đầu của hãng muốn đề xuất một thiết kế mới. Henry Ford có thể là một thiên tài sản xuất xe hơi nhưng sự cứng nhắc của ông là một sai lầm lớn. Đừng quên rằng thế giới chuyển động với tốc độ chóng mặt và cạnh tranh rất khốc liệt. Để thành công trên thương trường, doanh nghiệp của bạn cần phải chấp nhận và thích ứng nhanh chóng với những thay đổi lớn. Vì vậy nếu lãnh đạo không thay đổi, tập thể cũng không thể đi lên. 
Trong ví dụ của Ford, việc thay đổi Model T là cần thiết. Bất chấp ông chủ của hãng cho rằng đây là một chiếc xe hoàn hảo, Model T đã vấp phải cạnh tranh vất vả với General Motors lúc bấy giờ đã bắt đầu phát triển những phương tiện hiện đại hơn. Cuối cùng, sau nhiều năm miễn cưỡng, Ford buộc phải cải tiến dòng ô tô Model T, tạo ra Model A và sau đó duy trì vị trí vững chắc trong ngành công nghiệp xe hơi. 
Không chỉ dừng lại ở việc sẵn sàng đón nhận thay đổi, với tư cách là người lãnh đạo, bạn cũng cần phải nhận ra những thách thức tâm lý mà nhân viên phải đối mặt. Sự thay đổi đòi hỏi nhân viên phải bước ra khỏi vùng an toàn của họ và đối mặt với những vấn đề mới, trong bối cảnh hoàn toàn mới. Chắc chắn họ sẽ bất an và căng thẳng. Để giúp nhân viên vượt qua quá trình này, bạn cần cho họ biết rõ những lý do cần thiết phải thay đổi và mục tiêu đạt được là gì. Bằng sự thông báo này, bạn trao cho họ cơ hội làm chủ sự thay đổi và giảm thiểu những tác động tiêu cực.

Nội dung thứ nhất: Bạn ở đâu trong 5 cấp độ lãnh đạo?

Từ huấn luyện viên bóng đá, nhân viên văn phòng đến các bà mẹ toàn thời gian đều biết rằng, khả năng lãnh đạo là phẩm chất cốt lõi của những người có quyền lực. Nhưng chính xác thì phẩm chất đó là gì? Hiểu theo nghĩa đơn giản nhất, lãnh đạo tức là ảnh hưởng. Đó là khả năng truyền cảm hứng cho người khác dõi theo bạn. Nói cách khác, nếu đặt sang một bên các vấn đề liên quan đến đạo đức, thì một người được xem là lãnh đạo giỏi khi người đó có thể thu hút và ảnh hưởng đến một nhóm nhiều người khác. Ví dụ điển hình là John F. Kennedy, Winston Churchill và cả… Adolf Hitler. Các chính trị gia này chính là nhà lãnh đạo, đơn giản bởi vì có nhiều người dõi theo họ. 
Theo tác giả, khả năng lãnh đạo có 5 cấp độ khác nhau, bao gồm chức vị, sự chấp thuận, kết quả, phát triển nhân lực, và tư cách cá nhân. 
- Cấp độ đầu tiên và cũng là cấp độ thấp nhất trong thang bậc lãnh đạo là chức vị. Nghĩa là khi có quyền hành thì trở thành lãnh đạo. Ở cấp độ này, một người được xem là lãnh đạo đơn giản vì đó là chức vụ, vị trí của anh ta/cô ta. 
- Cấp độ thứ hai là sự chấp thuận, được thể hiện trong mối quan hệ với người khác. Một người đạt được cấp độ này có nghĩa là sự lãnh đạo của họ phù hợp với nhu cầu và mong muốn của những người khác. Với cấp độ này, mọi người dõi theo bạn vì bạn lắng nghe và coi trọng ý kiến của họ. Tuy nhiên, một khi ngó lơ nhu cầu của người khác, vai trò lãnh đạo của bạn cũng sẽ không còn vì họ không nghe lời bạn nữa.
- Cấp độ thứ ba đạt được khi vai trò lãnh đạo của bạn đem lại kết quả. Thành công của tập thể và của công ty được mang lại từ khả năng lãnh đạo của bạn. Mọi người ngưỡng mộ thành tựu này và do đó họ nghe theo bạn để đạt được thành công.
- Ở cấp độ thứ tư, phát triển nhân lực, bạn có được sự tin tưởng của mọi người vì họ đánh giá cao khả năng cố vấn của bạn. Đạt đến cấp độ này, người lãnh đạo chịu trách nhiệm trong việc rèn giũa các kỹ năng của người khác và nhận được sự trung thành tuyệt đối của cấp dưới. Trong trường hợp này, mọi người chịu ảnh hưởng từ bạn cùng với sự biết ơn. 
- Cấp độ cuối cùng và cũng là cao nhất của khả năng lãnh đạo là tư cách cá nhân. Đây là cấp độ chỉ được đạt tới bởi những người lãnh đạo dành cả cuộc đời để tạo ảnh hưởng đối với người khác. Mọi người đi theo bạn vì chính con người bạn, hay là lý tưởng và sứ mệnh mà bạn đã truyền cảm hứng cho họ. 
Bất kể bạn đang ở đâu giữa các cấp bậc này, Maxwell sẽ hướng dẫn bạn cách tiến lên và trở thành một nhà lãnh đạo xuất sắc trong những nội dung tiếp theo.

Lời kết từ Fonos

Bạn vừa nghe xong tóm tắt sách Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo. Cuốn sách đã có phiên bản sách nói trọn vẹn trên ứng dụng Fonos.
Việc làm lãnh đạo không chỉ đơn giản là dùng quyền hành để chỉ huy và ra lệnh cho những người xung quanh. Nhà lãnh đạo giỏi luôn là tấm gương mạnh mẽ về sự chăm chỉ làm việc và phát triển bản thân. Họ sống theo giá trị của mình, cởi mở để thay đổi và được dẫn lối bởi một tầm nhìn được hình thành từ những đúc kết sâu sắc. 
Cảm ơn bạn đã lắng nghe tóm tắt sách trên ứng dụng Fonos. Hãy thường xuyên truy cập vào Fonos để đón nghe những nội dung âm thanh độc quyền được cập nhật liên tục, bạn nhé!

Nội dung thứ 2: Khả năng lãnh đạo thể hiện ở khả năng sắp xếp các thứ tự ưu tiên.

Nếu muốn phát triển khả năng lãnh đạo, bạn cần xác định được đâu là ưu tiên của mình. Nghĩa là biết được điều gì là quan trọng nhất và nên tập trung vào ai. Nguyên tắc này nghe có vẻ đơn giản nhưng những nhà lãnh đạo giỏi luôn có nhiều mức độ ưu tiên khác nhau. Đầu tiên, bạn cần có khả năng sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các dự án và nhiệm vụ. Một số thì quan trọng, một số thì khẩn cấp, một số thì vừa quan trọng vừa khẩn cấp. Danh mục công việc có đủ 2 tính chất này chính là danh mục ưu tiên cao nhất. 
Hãy xem xét một số ví dụ về các danh mục ưu tiên còn lại. Chẳng hạn những công việc không quá quan trọng nhưng lại có tính cấp bách, ví dụ như trả lời email. Bạn nên hoàn thành việc này một cách nhanh chóng để chuyển sang những công việc khác quan trọng hơn. Còn việc viết báo cáo về doanh số bán hàng có thể quan trọng nhưng không hẳn là khẩn cấp. Đó là một phần của công việc hằng ngày và nên được thực hiện một cách có chủ đích chứ không phải vội vàng. Và cuối cùng, có những công việc không quan trọng lẫn không khẩn cấp, chẳng hạn như sắp xếp tài liệu. Đây là việc có thể hoàn thành trong thời gian rảnh rỗi, và có thể là chỉ cần làm một lần mỗi tuần. Nếu bạn thất bại ở nguyên tắc chia việc theo thứ tự ưu tiên này, bạn sẽ lèo lái tập thể của mình đi sai hướng. 
Tuy nhiên phân chia công việc chỉ là một cấp độ, bạn cũng cần phải có khả năng phân chia năng lượng, tiền bạc, thời gian và nhân sự đối với mỗi dự án hoặc công việc nhất định. Để làm được điều đó, hãy áp dụng nguyên tắc 80/20.
Dành 80% nguồn lực của bạn, như là tiền bạc và năng lượng, cho 20% ưu tiên hàng đầu của công ty. Tương tự như vậy, bạn nên dùng 80% thời gian của mình cho 20% nhân viên làm việc hiệu quả nhất – những người góp phần tạo nên 80% thành công của cả công ty. Đối với 80% nhân viên còn lại, bạn có thể tùy ý ủy quyền hoặc thuê ngoài. Tóm lại, hãy ưu tiên đầu tư nguồn lực cho những cá nhân, nhiệm vụ và dự án tốt nhất để có được thành công lớn nhất.

Phát triển kỹ năng lãnh đạo là cuốn cẩm nang cung cấp những hướng dẫn thiết thực giúp bạn trau dồi những phẩm chất cần thiết để trở thành lãnh đạo trong bất kỳ hoàn cảnh nào. 
Tác giả John C. Maxwell là mục sư, diễn giả uy tín với hơn 20 năm kinh nghiệm nghiên cứu và giảng dạy về khả năng lãnh đạo ở Mỹ và thế giới. Ông cũng là một trong số tác giả có nhiều đầu sách về chủ đề lãnh đạo nhất trên Amazon, là tác giả sách bán chạy số 1 theo bình chọn của tạp chí New York Times với hơn 24.000 bản sách đã được bán ra. Maxwell sáng lập John Maxwell Company, John Maxwell Team và EQUIP, một tổ chức phi lợi nhuận đã đào tạo hơn 5 triệu nhà lãnh đạo ở 180 quốc gia. Ông thường xuyên diễn thuyết trong các sự kiện có sự tham gia của các nguyên thủ quốc gia, CEO của các công ty Fortune 500 và nhiều lãnh đạo các công ty hàng đầu.

Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo

Nội dung cho Hội viên

Giới Thiệu