Rohit Bhargava

Tổng quan

Cuốn sách này viết về cách để thấy được những điều người khác bỏ qua. Người ta thường gọi kỹ năng này là sáng tạo. Tuy nhiên, sáng tạo thôi là chưa đủ. Điều quan trọng là bạn cần biết tìm hiểu về các mô tuýp, nhìn ra những điểm giao thoa và trông thấy những gì sắp diễn ra để từ đó phát triển khả năng dự đoán tương lai.

Trong mười năm qua, báo cáo “Xu hướng Phi hiển nhiên” hằng năm có chữ ký của tác giả Rohit Bhargava đã giúp hơn một triệu độc giả khám phá hơn 100 xu hướng đang thay đổi văn hóa của chúng ta. Cách tiếp cận mang tên “tư duy phi hiển nhiên” này của Rohit Bhargava cũng sẽ có khả năng thay đổi cuộc đời bạn. 

Vậy chính xác thì, điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể dự đoán các xu hướng sẽ thay đổi doanh nghiệp của mình? Trên thực tế, khi có thể nhìn thấy những điều người khác bỏ qua, bạn sẽ cởi mở đón nhận những thay đổi hơn và có khả năng trở thành một “lực lượng đột phá” thay vì là “nạn nhân của các bước đột phá”. Tư duy phi hiển nhiên sẽ giúp bạn giải quyết những vấn đề gai góc nhất, giúp bạn lường trước, dự đoán và chiếm lĩnh tương lai.

Sau đây, mời bạn cùng đến với 3 nội dung đặc sắc nhất của cuốn sách Thấy Những Gì Người Khác Bỏ Qua và Dự Đoán Tương Lai, được Fonos chọn lọc để chia sẻ đến bạn.


Nội dung thứ 2: Phương pháp “Đống cỏ khô” giúp sưu tầm các ý tưởng phi hiển nhiên.

Tác giả cho rằng, “xu hướng” chính là sự quan sát được tích lũy từ nhiều nguồn, về hiện tại đang thay đổi nhanh chóng. Các xu hướng có thể giúp chúng ta tiên liệu được tương lai cũng như thay đổi suy nghĩ và hành động của bản thân. Phương pháp “Đống cỏ khô” là cách ông gọi quy trình 5 bước để thu thập các xu hướng:

- Bước 1 là Thu thập, lưu lại các ý tưởng thú vị. Đây là hành động có kỷ luật nhằm sưu tầm các câu chuyện và ý tưởng, đồng thời ghi chú lại lý do vì sao chúng thú vị.

- Bước 2 là Tổng hợp, nhóm các ý tưởng lại với nhau để phát hiện ra những chủ đề lớn hơn.

- Bước 3 là Nâng cao, xác định các chủ đề nằm sâu bên dưới, sắp xếp hợp lý một nhóm ý tưởng, qua đó mô tả một khái niệm duy nhất với phạm vi bao quát hơn.

- Bước 4 là Đặt tên. Đây là nghệ thuật mô tả bộ sưu tập các ý tưởng theo hướng dễ hiểu và dễ nhớ. Ví dụ, “Virtual Empathy” (tức là Đồng cảm Ảo) là một xu hướng trong những năm 2016 - 2018. Trong giai đoạn thực tế ảo trở thành đề tài nóng, nó có thể khuếch đại nhận thức về sự đồng cảm. Tác giả đã kết hợp thuật ngữ “ảo” (virtual) với “đồng cảm” (empathy), nhằm thu hút sự chú ý vào hiệu ứng rất mạnh mẽ này. 

- Bước 5 là Chứng minh, chính là tìm kiếm các dữ liệu, câu chuyện và cuộc trao đổi nhằm chứng thực xem liệu một “bộ sưu tập ý tưởng” có đầy đủ cơ sở để được gọi là “xu hướng” hay không.


Nội dung thứ 3: Cách áp dụng tư duy phi hiển nhiên để giải trí và kiếm lợi nhuận.

Tác giả gợi ý nhiều cách để bạn vận dụng tối đa tư duy phi hiển nhiên nhằm nhìn ra những cơ hội mới, biến những phát hiện mới thành hành động.

Cách đầu tiên là “Gắn kết khách hàng”. Trước tiên, bạn cần xây dựng một bức tranh hoàn chỉnh về cách hành xử của khách hàng. Hãy làm điều này thông qua “hành trình khách hàng”, tức là một đồ thị minh họa các giai đoạn mà một khách hàng thông thường sẽ trải qua khi họ tương tác với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Một cách nữa để áp dụng tư duy phi hiển nhiên là “Chia sẻ câu chuyện của bạn”. Mạng Internet ngày nay tràn ngập những trang “Giới thiệu về chúng tôi” rất tẻ nhạt. Chúng không phải là câu chuyện. Câu chuyện về thương hiệu phải có yếu tố cảm xúc và con người lồng ghép trong đó, khơi nguồn cảm hứng để mọi người tin tưởng vào sản phẩm, thương hiệu hay thông điệp.

Hoặc bạn cũng có thể chọn áp dụng tư duy phi hiển nhiên để “Hoàn thiện chiến lược kinh doanh”. Cụ thể là, hãy tận dụng các xu hướng giúp bạn đưa ra thay đổi cần thiết cho chiến lược của công ty, như nâng cấp mô hình kinh doanh hay cân nhắc thiết lập mối quan hệ đối tác mới.

Một cách khác để biến ý tưởng thành hành động là bắt tay vào “Củng cố nền văn hóa doanh nghiệp”. Các khảo sát về nơi làm việc chỉ ra rằng điều người ta mong muốn nhất là có sự kết nối chân thành và gần gũi với đồng nghiệp, cảm thấy công việc của họ quan trọng cũng như có quyền tự quản ở cấp độ nào đó đối với thời gian riêng. Việc tận dụng xu hướng có thể giúp bạn củng cố nền văn hóa của công ty ở cả ba khía cạnh trên.

Cuối cùng, hãy tận dụng tư duy phi hiển nhiên để “Phát triển sự nghiệp cá nhân”. Các xu hướng giúp bạn dự đoán được đâu là những kỹ năng mới bạn có thể cần đến trong tương lai gần, từ đó có thể đầu tư thời gian để học ngay từ bây giờ hoặc phát triển các sản phẩm hay dịch vụ mới phù hợp với thị hiếu. Lấy ví dụ từ chính tác giả: xu hướng “Likeonomics” (tạm dịch là “Kinh tế học cảm tình") từ phiên bản đầu tiên của báo cáo Phi hiển nhiên đã khơi nguồn cảm hứng để ông viết cuốn sách mang tên chính xu hướng này vào năm tiếp theo.


Lời kết từ Fonos

Bạn vừa nghe xong ba quan điểm nổi bật của cuốn sách Thấy Những Gì Người Khác Bỏ Qua và Dự Đoán Tương Lai. Tác phẩm đưa ra các tâm thế, phương pháp và chìa khóa cần thiết để biến những phát hiện mới thành hành động, có thể ứng dụng cả trong doanh nghiệp lẫn đời sống cá nhân. 

Cảm ơn bạn đã lắng nghe tóm tắt sách Thấy Những Gì Người Khác Bỏ Qua và Dự Đoán Tương Lai. Hãy tìm nghe phiên bản sách nói trọn vẹn trên ứng dụng Fonos, và thường xuyên truy cập vào Fonos để đón nghe những nội dung âm thanh độc quyền được cập nhật liên tục, bạn nhé!


Nội dung thứ nhất: 5 tâm thế của “nhà tư tưởng phi hiển nhiên”.

Theo giáo sư tâm lý học nổi tiếng ở Đại học Stanford là Carol Dweck, tâm thế của con người có thể được chia thành 2 loại: phát triển hoặc cố định. Những người có tâm thế cố định tin rằng các kỹ năng và năng lực của họ là bất di bất dịch. Trong khi đó, những người có tâm thế phát triển tin tưởng rằng thành công là kết quả của quá trình học tập, sự nỗ lực không ngừng và lòng quyết tâm. Việc xây dựng tư duy phi hiển nhiên bắt đầu từ việc tiếp nhận tâm thế phát triển.

Ngoài ra, tác giả còn chỉ rõ 5 tâm thế khác rất cần thiết để phát triển góc nhìn phi hiển nhiên:

Một là tâm thế Quan sát: nghĩa là để tâm đến thế giới và nhìn thấy những điều người khác bỏ qua. Để rèn luyện tâm thế này, bạn có thể tập giải thích về thế giới cho trẻ nhỏ; theo dõi cách thức vận hành của các quy trình; tạm tắt các thiết bị để quan sát xung quanh nhiều hơn. Ví dụ như tình huống trẻ nhỏ thắc mắc vì sao các phương tiện xây dựng và biển báo giao thông có màu vàng trong khi hầu hết các loại xe khác lại không như vậy. Câu hỏi này có thể sẽ buộc bạn suy nghĩ đến những điều chưa từng nghĩ qua, rồi tìm ra câu trả lời khả dĩ, như màu vàng nổi bật và dễ nhận biết hơn từ khoảng cách xa.

Hai là tâm thế Hiếu kỳ: hãy đặt câu hỏi, đầu tư vào học tập, và tiếp cận những tình huống không quen thuộc với tinh thần hiếu học. Bạn có thể xem những nội dung bổ ích; đọc những tạp chí không quen thuộc, như không thuộc phạm vi quan tâm hoặc chuyên môn của bạn; và liên tục đặt câu hỏi.

Ba là tâm thế Dễ thay đổi: hãy lưu trữ ý tưởng theo cách thủ công, như trong các bì hồ sơ thay vì file kỹ thuật số. Cách này sẽ giúp bạn xem các ý tưởng là ngang nhau, vì khi lưu file kỹ thuật số thì thông tin cũ sẽ bị đẩy xuống bên dưới. Bạn cũng có thể tự đặt giới hạn cho bản thân, tránh phân tích thái quá một ý tưởng nào đó ngay lập tức, và viết ghi chú ngắn về ý tưởng đó để thuận tiện xem lại sau này.

Bốn là tâm thế Thận trọng: hãy dành thời gian để phát triển một quan điểm có ý nghĩa, và cân nhắc đến các quan điểm thay thế khác. Bạn nên rèn luyện bằng cách tập dừng lại một chút để tránh những sai lầm không đáng có vì chưa cân nhắc thấu đáo; viết đi viết lại, dành thời gian biên tập lại những gì mình viết; và trân trọng những khoảng lặng khi giao tiếp hoặc thuyết trình, nhằm nhấn mạnh những điều bạn muốn đối phương lắng nghe.

Năm là tâm thế Tinh tế: hãy mô tả các ý tưởng hoặc phát hiện mới theo những cách thức đẹp đẽ hơn, có cân nhắc hơn, đơn giản hơn và dễ hiểu hơn. Ví dụ như trình bày ngắn gọn, sử dụng ngôn ngữ thơ ca, và chia thành các phần nhỏ để trình bày.


Bạn không cần phải là người theo chủ nghĩa tương lai hay nhà đổi mới để học cách nhìn thấy những điều phi hiển nhiên. Chìa khóa để phát triển doanh nghiệp của bạn hoặc thúc đẩy sự nghiệp của bạn trong thập kỷ tới nằm ở việc hiểu rõ hơn về hiện tại. Tương lai thuộc về những người có suy nghĩ phi hiển nhiên và cuốn sách này là kim chỉ nam để bạn trở thành một người như vậy. 

Rohit Bhargava là một bậc thầy marketing và đổi mới sáng tạo. Ông từng giữ vai trò cố vấn chiến lược marketing cho Leo Burnett và Ogilvy trong 15 năm. Ông còn là người sáng lập và giám đốc điều hành công ty Non-Obvious, người sáng lập The Influential Marketing Group. Thấy Những Gì Người Khác Bỏ Qua và Dự Đoán Tương Lai trở thành sách bán chạy số 1 của Wall Street Journal, lọt vào chung kết giải thưởng sách AMA Berry và giành được nhiều giải thưởng sách quốc tế.


Thấy Những Gì Người Khác Bỏ Qua và Dự Đoán Tương Lai

Nội dung cho Hội viên

Giới Thiệu