Jennifer B. Kahnweiler

Lời kết từ Fonos

Fonos vừa cùng bạn điểm qua 3 nội dung chính từ cuốn sách Thiên Tài Đối Lập. Bạn thân mến, xung đột giữa người hướng nội và người hướng ngoại không phải là điều nên tránh trong quan hệ đối tác kinh doanh. Đúng hơn, đó là điều mà bạn cần nuôi dưỡng! Bằng cách nỗ lực hơn trong giao tiếp, hỗ trợ điểm mạnh và cân bằng điểm yếu của nhau, chúng ta sẽ phát huy được hết tiềm năng sáng tạo của mình!

Cảm ơn bạn đã lắng nghe tóm tắt sách Thiên Tài Đối Lập trên ứng dụng Fonos. Phiên bản sách nói trọn vẹn đã có trên ứng dụng. Hãy thường xuyên truy cập vào Fonos để đón nghe những nội dung âm thanh độc quyền được cập nhật liên tục, bạn nhé!

Tổng quan

Thông thường, làm việc cùng một người giống như mình sẽ khá dễ dàng, nhưng những mối quan hệ hợp tác như vậy hiếm khi dẫn đến hiểu biết mới. Cuốn sách Thiên Tài Đối Lập chứng minh rằng: mối quan hệ hợp tác giữa người hướng ngoại và người hướng nội mới dẫn đến sự đổi mới và thành công thực sự.

Tác giả cho rằng, dù có thể sẽ mất nhiều thời gian để tìm hiểu xem chúng ta là người hướng nội hay hướng ngoại, nhưng để thành công, ta phải biết cách hợp tác cùng người đối lập với mình.

Sau đây, mời bạn cùng Fonos điểm qua 3 nội dung thú vị của cuốn sách Thiên Tài Đối Lập.

Nội dung thứ nhất: Khám phá cộng sự và xác định mục tiêu chung.

Khi người hướng ngoại và người hướng nội vượt qua sự khác biệt, họ có thể đạt được những điều tuyệt vời. John Lennon hướng nội sẽ làm gì nếu không có phiên bản đối lập hướng ngoại là Paul McCartney? Những kiểu tính cách trái ngược thực sự có thể tạo ra những điều tuyệt vời khi làm việc cùng nhau.

Sự khác biệt giữa người hướng nội và hướng ngoại không chỉ nằm ở việc ưa thích việc ở một mình hay nhiều người, mà cốt yếu nằm ở cách họ lấy lại năng lượng. Nếu sau một khoảng thời gian ở nơi đông người, bạn cảm thấy cần phải ở một mình, có lẽ bạn là người hướng nội. Còn nếu bạn cảm thấy hoàn toàn tràn đầy năng lượng sau khi đi chơi với đám đông, nhưng bắt đầu cảm thấy khó chịu và mệt mỏi sau khi dành quá nhiều thời gian cho riêng mình, thì có thể bạn là người hướng ngoại. Tóm lại: người hướng nội khai thác năng lượng của họ từ bên trong, trong khi người hướng ngoại hấp thụ năng lượng từ thế giới bên ngoài.

Không có gì đáng ngạc nhiên khi người hướng nội và hướng ngoại không phải lúc nào cũng có thể nhìn thẳng vào mắt nhau. Người hướng nội có thể coi người hướng ngoại là nông nổi, hay người hướng ngoại cũng có thể coi người hướng nội là hợm hĩnh hoặc lạnh lùng. Thế nhưng, nhiều cặp đôi hướng ngoại - hướng nội có sự hợp tác tuyệt vời, dù họ cũng thường bị chia cắt bởi những khác biệt cơ bản.

Ví dụ về những người đoạt giải Nobel là James Watson và Francis Crick. Họ hoàn toàn khác nhau, nhưng sự hợp lực giữa họ đã giúp khám phá ra đề tài khoa học vĩ đại nhất của thế kỷ 20 là DNA. Dù ngay sau đó họ đã ngừng làm việc cùng nhau vì không còn mục tiêu chung - thứ đã từng giúp họ vượt qua những khác biệt. 

Hay như cách của hai huyền thoại Steve Jobs - một người hướng ngoại, và Steve Wozniak - một người hướng nội. Họ bị ràng buộc bởi một mục tiêu lâu dài là đưa những chiếc máy tính đến với công chúng. Mục tiêu này đã mang lại cho họ nền tảng chung để vượt qua những xung đột tính cách, mở đường cho một sự hợp tác mang tính cách mạng.

Chấp nhận những khác biệt và xung đột chính là cách để bắt đầu mối quan hệ “đối tác đối lập” này. Kết hợp người hướng nội và hướng ngoại cũng giống như trộn dầu và nước vậy. Nếu bạn biết bản chất của chúng và có một vài thủ thuật thì điều này thực sự có thể. Hãy làm theo trình tự các bước sau: 

Bước 1: Chấp nhận khác biệt của đối tác
Bước 2: Bắt đầu hợp tác
Bước 3: Thiết lập vai trò của mỗi bên
Bước 4: Loại bỏ những điều không ưa thích
Bước 5: Không ôm đồm mọi việc

Chúng ta sẽ tìm hiểu cụ thể từng bước trong các phần nội dung tiếp theo. 

Nội dung thứ 3: Xác định rõ vai trò, tôn trọng nhau và không ôm đồm.

Bước thứ ba để hình thành mối quan hệ đối tác hiệu quả là xác định rõ vai trò, vì mỗi người đều có những điểm mạnh phù hợp với từng vị trí nhất định trong một đội. Mọi quan hệ đối tác đều được hưởng lợi từ vai trò và trách nhiệm rõ ràng. Nếu có bất kỳ một ai không biết nhiệm vụ của mình là gì, quan hệ đối tác sẽ không đạt được tiềm năng cao nhất.

Alibaba đã có được thành công lớn nhờ sự hợp tác với những vai trò được xác định rõ. Jack Ma - nhà sáng lập Alibaba - là người nhìn xa trông rộng, sáng tạo, có thể nhìn thấy những tiềm năng thành công về mặt tài chính. Còn Jonathan Lu là người lập kế hoạch, biến những tầm nhìn này thành hiện thực bằng cách đi sâu vào chi tiết, cấu trúc và tổ chức.

Bước thứ tư là “loại bỏ những điều không ưa thích”. Mối quan hệ đối tác hiệu quả không cần phải được xây dựng trên tình bạn thân thiết, nhưng ít nhất phải có nền tảng là tôn trọng lẫn nhau. Hãy nhìn lại mối quan hệ giữa Jobs và Wozniak, họ không phải là những người bạn thân nhưng vì có cùng sở thích và đam mê nên họ tôn trọng nhau. Vì vậy, họ có thể thay đổi hoàn toàn nền công nghiệp máy tính cũng như đối mặt với nhiều khía cạnh trong tính cách và mở rộng thế giới quan của mình trong quá trình hợp tác.

Bước cuối cùng cho mối quan hệ “đối tác đối lập” này là nhìn vào thực tế: một người không thể cung cấp tất cả mọi thứ. Chúng ta không thể hy vọng làm mọi thứ một mình được. Ai cũng có điểm mạnh - điểm yếu. Ai cũng có những vấn đề không thể tự mình giải quyết hết được, và vì vậy mà ta cần có nhau.

Nội dung thứ 2: Chấp nhận khác biệt để bắt đầu mối quan hệ “đối tác đối lập”.

Chúng ta luôn được yêu cầu phải chấp nhận tính cách người khác. Lời khuyên này có vẻ đơn giản nhưng không dễ làm theo khi đối tác bắt đầu tấn công những ý tưởng của bạn hoặc trở nên hung hăng. Khi đó, chấp nhận đối phương là một thách thức lớn. Chúng ta cũng thường mong muốn cộng sự làm việc theo cách của mình. Khi không được như ý, dần dà sẽ dẫn đến giận hờn và thù hận. Bên cạnh đó, áp lực về “deadline” cũng thường làm bộc lộ những điểm không hay, khiến chúng ta khó bình tĩnh giải quyết xung đột.

Trên thực tế, hãy hiểu rằng, cố gắng làm cho người khác trở nên giống mình là điều vô ích. Giang sơn dễ đổi, bản tính khó dời, tốt nhất bạn nên chấp nhận đối tác là kiểu người hướng nội hoặc hướng ngoại. Đó chính là bước đầu tiên trên hành trình.

Nếu bạn và họ có bất đồng, hãy cố gắng hiểu lý do tại sao họ hành động hoặc phản ứng theo cách đó, ngay cả khi cách tiếp cận này hoàn toàn xa lạ với bạn. Nếu có thể làm được, bạn sẽ giảm đi một nửa căng thẳng. 

Sau khi chấp nhận đối phương, đã đến lúc sang bước thứ hai là “bắt đầu hợp tác”. Mặc dù xung đột có thể gây khó chịu nhưng đó cũng là con đường nhanh nhất để giải quyết vấn đề một cách sáng tạo. Hai cái đầu thì tốt hơn một, và có người lên tiếng về những giả thuyết của bạn cũng là một trong những điều tuyệt nhất khi có cộng sự.

Ví dụ, công ty ô tô hạng sang Chrysler đã kiếm được lợi nhuận lớn trong thời kỳ được dẫn dắt bởi một mối quan hệ đối tác tuyệt vời là Robert Lutz - nhà quản lý hướng ngoại và Robert Eaton - giám đốc điều hành hướng nội. Không may, tất cả đã thay đổi khi Jürgen Schrempp trở thành giám đốc điều hành sau vụ sáp nhập Chrysler với Mercedes Benz. Schrempp tự xem mình là một nhà lãnh đạo giỏi hơn Robert Eaton. Mối quan hệ hợp tác dần khó khăn và cuối cùng, Eaton đã rời công ty. 

Vì vậy, nếu không chấp nhận những tính cách khác nhau và hoan nghênh xung đột thì quan hệ hợp tác sẽ không thể nào phát triển. Vì đây là 2 yếu tố cực kì quan trọng của một mối quan hệ đối tác thành công.

Cuốn sách Thiên Tài Đối Lập cho thấy tiềm năng trong mối quan hệ hợp tác giữa 2 kiểu tính cách dường như được xem là đối lập nhau trong xã hội: hướng ngoại và hướng nội. Trong đó, tác giả đưa ra 5 bước cơ bản để giúp chúng ta biến những mối quan hệ đối tác kinh doanh không chắc chắn trở nên thành công hơn.

Tiến sĩ Jennifer B. Kahnweiler là doanh nhân, diễn giả, chuyên gia tư vấn nổi tiếng về chủ đề lãnh đạo. Khách hàng của bà bao gồm nhiều công ty, tổ chức lớn như Merck, NASA, Bosch, General Electric… Bạn có thể biết đến Kahnweiler qua các tác phẩm Thiên Tài Đối Lập, Lãnh Đạo Hướng Nội - Phát Huy Thế Mạnh Tiềm Ẩn Nhờ Quy Trình 4P, Sức Mạnh Của Sự Trầm Lắng…

Thiên Tài Đối Lập

Nội dung cho Hội viên

Giới Thiệu