Siêu Đội Ngũ

Khi Tướng Stanley McChrystal nắm quyền chỉ huy Lực lượng Đặc nhiệm Phối hợp Hoạt động Đặc biệt vào năm 2004, ông nhanh chóng nhận ra rằng các chiến thuật quân sự thông thường đều thất bại. Al Qaeda ở Iraq là một mạng lưới phi tập trung hành động nhanh chóng, tấn công tàn nhẫn, và biến mất bằng cách hòa mình vào dân địa phương. Các lực lượng đồng minh có lợi thế rất lớn về quân số, trang thiết bị và huấn luyện—nhưng những điều đó dường như không quan trọng. Để đánh bại Al Qaeda, họ sẽ phải có được sức mạnh của quân đội hùng mạnh nhất thế giới với sự nhanh nhẹn của mạng lưới khủng bố đáng sợ nhất thế giới. Họ sẽ phải trở thành một "nhóm của các nhóm"—nhanh hơn và linh hoạt hơn bao giờ hết. Tác giả cho thấy những thách thức mà ông gặp phải khi dẫn đầu đội quân ấy có thể giúp các doanh nghiệp, tổ chức ngày nay như thế nào. Trong thời kỳ khủng hoảng chưa từng có, các nhà lãnh đạo cần có các phương pháp mở rộng quy mô đến hàng nghìn người một cách nhanh chóng. Bằng cách trao cho các nhóm nhỏ quyền tự do thử nghiệm và chia sẻ những gì họ học được, họ sẽ có thể phản hồi nhanh hơn, giao tiếp tự do hơn và đưa ra quyết định tốt hơn. Dựa trên các ví dụ hấp dẫn, từ văn phòng NASA đến phòng cấp cứu của bệnh viện, Siêu Đội Ngũ sẽ giúp bạn thành công trong việc tái cấu trúc nội tại tổ chức của mình.