Giới thiệu
Pat Wellington là nhà tư vấn quản lý được quốc tế công nhận với hơn 20 năm kinh nghiệm. Cô đã hỗ trợ các nhiệm vụ trong các tổ chức blue chip như Canon và Coca Cola, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe bao gồm Bệnh viện St. Martins và Nuffield, các cơ quan của Liên Hợp Quốc ở Rome và Geneva, và các cơ quan chính phủ ở Vương quốc Anh, Vùng Vịnh và Đông Nam Á. Cô cũng là tác giả của cuốn sách Chăm sóc khách hàng hiệu quả do Kogan Page xuất bản.