Trong một kỷ nguyên mới, nơi mà các nhà tiếp thị đang phải vật lộn với chuyển đổi số trong kinh doanh và sự thay đổi về hành vi của khách hàng, sách nói này sẽ cung cấp cho các nhà tiếp thị một phương pháp mới để tích hợp sự phát triển của kỹ thuật và mô hình kinh doanh vào những thay đổi mạnh mẽ trong hành vi khách hàng diễn ra trong thập kỷ qua. Nối tiếp thành công của loạt sách bán chạy Tiếp thị X.0, cha đẻ của tiếp thị hiện đại - Philip Kotler - đề cập đến những chủ đề quan trọng và cần thiết để thấu hiểu tiếp thị hiện đại, bao gồm: - Tự động hóa tiếp thị bằng trí tuệ nhân tạo - Tiếp thị linh hoạt - Tiếp thị "phân khúc từng cá nhân" - Tiếp thị theo ngữ cảnh - Công nghệ nhận dạng khuôn mặt và công nghệ giọng nói ứng dụng trong tiếp thị - Tương lai của trải nghiệm khách hàng - Kể chuyện đa phương tiện - Cung cấp dịch vụ "bất cứ thứ gì - bất cứ khi nào - bất cứ nơi nào" - Mô hình kinh doanh "mọi thứ như một dịch vụ" - Internet kết nối vạn vật và blockchain ứng dụng trong tiếp thị - Tiếp thị thực tế ảo và thực tế tăng cường - Chương trình hành động của doanh nghiệp Tiếp Thị 5.0 sẽ truyền một luồng sinh khí mới cho ngành tiếp thị với những đề xuất hữu ích và cái nhìn độc đáo.
Xem thêmGiới Thiệu
Hermawan Kartajaya (sinh ngày 18/11/1947 tại Surabaya, Indonesia) là chuyên gia marketing, doanh nhân và tác giả người Indonesia, nổi bật với vai trò sáng lập MarkPlus, nay là MCorp. Ông đồng sáng lập World Marketing Forum và Asian Marketing Federation, đồng thời là đồng tác giả nhiều cuốn sách marketing cùng Philip Kotler. Kartajaya được CIM UK đưa vào danh sách 50 chuyên gia định hình tương lai ngành marketing năm 2003 và nhận Distinguished Global Leadership Award năm 2009.