Robert I. Sutton

Tại sao lại có quá nhiều khoảng cách giữa những điều mà các công ty biết là họ nên làm với những việc họ thực sự làm? Tại sao lại có quá nhiều các công ty không thể áp dụng những kinh nghiệm và kiến thức mà họ đã phải rất nỗ lực mới tích lũy được? Khoảng Cách Từ Nói Đến Làm (The Knowing-Doing Gap) là sách nói đầu tiên đối mặt với thách thức biến kiến thức về cách nâng cao hiệu suất hoạt động thành hành động thực sự tạo ra những kết quả có thể định lượng được. Trong sách nói này, Jeffrey Pfeffer và Robert Sutton, những tác giả và giảng viên nổi tiếng, đã xác định nguyên nhân của khoảng cách từ biết tới làm và đưa ra cách lấp đầy khoảng cách đó. Thông điệp trong sách nói rất rõ ràng - các công ty muốn biến kiến thức thành hành động phải tránh xa “bẫy nói suông”(smart talk trap). Những kế hoạch, phân tích, cuộc họp, buổi trình bày của nhà điều hành để truyền cảm hứng cho công việc không thể thay thế cho hành động. Những công ty mà hành động dựa trên kiến thức sẽ loại bỏ được nỗi sợ hãi, sự cạnh tranh nội bộ, biết được cái gì quan trọng và củng cố vai trò người lãnh đạo, người vốn hiểu rõ công việc của từng nhân viên trong công ty. Các tác giả lấy ví dụ từ hàng tá công ty để chỉ ra tại sao một số có thể vượt qua khoảng cách từ biết đến làm, một số dù cố nhưng không thể và một số khác tránh được ngay từ đầu. Khoảng Cách Từ Nói Đến Làm chắc chắn là cuốn sách hữu ích đối với những giám đốc điều hành ở mọi nơi trên thế giới hàng ngày đang phải đấu tranh để giúp công ty của họ vừa biết lại vừa làm được những gì họ biết. Đây là một cẩm nang thực tế, hữu ích trong vấn đề nâng cao hiệu quả hoạt động trong doanh nghiệp ngày nay.

Đã bao nhiêu lần bạn phải chứng kiến những hành vi bắt nạt tại nơi công sở; hoặc chẳng may, chính bạn là nạn nhân của những kẻ ti tiện, chuyện giẫm đạp lên người khác để đoạt lấy danh lợi và quyền lực? Hãy tin rằng, bạn không hề cô đơn! Trong sách nói Đối Phó Với Những Tên Khốn Tài Ba, Robert I. Sutton của Đại học Stanford sẽ chỉ cho bạn cách tốt nhất để đối mặt với điều này và lý giải nguyên nhân vì sao chúng có thể tàn phá tổ chức của bạn khủng khiếp như vậy. Sách nói này sẽ cung cấp cho bạn: - Chiến lược để xác định và loại bỏ ảnh hưởng của lũ người ti tiện - Dẫn chứng những ví dụ cụ thể từ các công ty lớn trên thế giới - Một bài kiểm tra “chuẩn đoán” và một chương trình để tầm soát “tên khốn nội tâm” trong bạn. Những kẻ xấu sẽ gây tổn thương nặng nề cho nạn nhân, cho những người ngoài cuộc chịu phản ứng dây chuyền, cho hiệu quả của tổ chức lẫn chính bản thân kẻ đó. Sách nói này sẽ dành cho cả những nạn nhân và cả những người sếp, quản lý đang muốn cải thiện môi trường làm việc của công ty mình. Ngoài ra, trong sách nói sẽ có những điểm nhấn nổi bật khác như: Đưa ra một cái nhìn trực diện về những tên khốn trong môi trường làm việc, chỉ mặt đặt tên và dũng cảm thoát khỏi sự ảnh hưởng của lũ người ti tiện; Nguyên tắc “nói không với lũ khốn”; Mô tả chi tiết đặc điểm và những chiêu thức hạ đẳng của những tên khốn; những ảnh hưởng ghê gớm đối với văn hóa doanh nghiệp và hiệu quả kinh doanh của những công ty chỉ rặt những tên đê hèn; cùng với cách để nhận diện "tên khốn nội tâm" của bản thân và không để hắn làm ảnh hưởng tới môi trường làm việc của bạn.

Đã bao nhiêu lần bạn phải chứng kiến những hành vi bắt nạt tại nơi công sở; hoặc chẳng may, chính bạn là nạn nhân của những kẻ ti tiện, chuyện giẫm đạp lên người khác để đoạt lấy danh lợi và quyền lực? Hãy tin rằng, bạn không hề cô đơn! Trong cuốn sách đột phá này, Robert I. Sutton thuộc Đại học Stanford sẽ chỉ cho bạn cách tốt nhất để Đối phó với những tên khốn tài ba... và lý giải nguyên nhân vì sao chúng có thể tàn phá tổ chức của bạn khủng khiếp như vậy. Cuốn sách sẽ cung cấp cho bạn: • Chiến lược để xác định và loại bỏ ảnh hưởng của lũ người ti tiện Dẫn chứng những ví dụ cụ thể từ các công ty lớn trên thế giới • Một bài kiểm tra “chuẩn đoán” và một chương trình để tầm soát “tên khốn nội tâm” trong bạn. • Những kẻ xấu sẽ gây tổn thương nặng nề cho nạn nhân, cho những người ngoài cuộc chịu phản ứng dây chuyền, cho hiệu quả của tổ chức lẫn chính bản thân kẻ đó. Và cuốn sách này cung cấp hướng dẫn chi tiết cách để bạn làm việc — và sống sót — trong môi trường làm việc chỉ rặt những "tên khốn”, kẻ bạo hành, kẻ đê tiện,...

Đối Phó Với Những Tên Khốn Tài Ba: 19 Bí Kíp Hóa Giải Chiêu Trò Hạ Đẳng Nơi Công Sở (năm 2007) đi sâu vào vấn đề bắt nạt nơi công sở. Oái oăm thay, những kẻ bắt nạt lại thường hay được thăng tiến lên các vị trí quản lý. Khiêu khích gán cho những người này danh xưng “tên khốn”, tác giả nêu ra tác động mà họ gây ra với doanh nghiệp và đưa ra lời khuyên về cách phát triển một môi trường làm việc lành mạnh. Robert I. Sutton sinh năm 1954, là giáo sư tại Đại học Stanford, nhà nghiên cứu về lĩnh vực tổ chức. Ông từng tư vấn cho nhiều công ty quốc tế và xuất bản một số công trình khoa học nổi tiếng. Cuốn sách Đối Phó Với Những Tên Khốn Tài Ba được đúc rút từ những kinh nghiệm sâu rộng của ông khi làm việc cho một số công ty lớn nhất thế giới và những CEO nổi tiếng nhất như Steve Jobs.

Cuộc Chiến Công Sở - Bí Quyết “Sống Sót” Giữa Những Đồng Nghiệp Đáng Ghét (năm 2017) là cẩm nang về cách xác định và đối phó với những đồng nghiệp khó ưa. Có đủ kiểu người đối xử tệ bạc với người khác với nhiều mức độ đáng sợ, nhưng tác giả sẽ cung cấp những công cụ để nhận ra họ, chống lại họ và giúp độc giả tránh để bản thân trở thành kẻ khó ưa. Robert I. Sutton sinh năm 1954, là giáo sư về khoa học quản lý tại Đại học Stanford, là nhà nghiên cứu về lĩnh vực tổ chức. Ông từng tư vấn cho nhiều công ty quốc tế và xuất bản một số công trình khoa học nổi tiếng. Ông đóng góp bài viết cho các ấn phẩm như Harvard Business Review, Financial Times và McKinsey Quarterly. Bạn có thể biết đến ông qua các tác phẩm Cuộc Chiến Công Sở - Bí Quyết "Sống Sót" Giữa Những Đồng Nghiệp Đáng Ghét, Đối Phó Với Những Tên Khốn Tài Ba, Khoảng Cách Từ Nói Đến Làm…