Chris Guillebeau

Nội dung thứ 2: Ba yếu tố cốt lõi để thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ.

Có lẽ bạn sẽ nghĩ rằng thật khó để kiếm được nhiều tiền từ việc dạy đàn guitar bởi lẽ đây đã là lựa chọn của quá nhiều người. Tuy nhiên, tác giả kể lại một trường hợp có thật về anh chàng tên Jake - đã kiếm được tận 6.000 đô một tháng từ công việc này. Sở dĩ anh có thể kiếm được nhiều như thế là vì dịch vụ anh đưa ra vượt trội hơn những người còn lại. 

Vậy làm thế nào để mang lại ưu thế cạnh tranh cho sản phẩm, hay dịch vụ của bạn? Một dịch vụ hấp dẫn khách hàng cần có ba yếu tố sau: lời cam kết đánh trúng tâm lí, quảng cáo hấp dẫn, và giá thành hợp lí. Trong đó:

- Lời cam kết phải là một tuyên bố khẳng định chắc chắn với khách hàng rằng họ sẽ thu được lợi nhuận ngay lập tức, phải nói rõ dịch vụ của bạn sẽ giúp họ thay đổi cuộc đời như thế nào. Trong câu chuyện kể trên, lời cam kết của Jake là: “Bạn sẽ được luyện những bài tập guitar đỉnh nhất vũ trụ.” 

- Bên cạnh đó, truyền thông quảng cáo sẽ cho khách hàng biết tất cả những gì họ muốn biết, không cung cấp thông tin thừa thãi. Lời chào hàng của Jake là “Mục tiêu ưu tiên hàng đầu của chúng ta là tận hưởng niềm vui, thứ hai là học nhạc cụ. Mỗi lớp học sẽ được tối ưu hóa hiệu quả để sớm đạt mục tiêu đề ra”.

- Cuối cùng, bên cạnh phần giá tiền nên đính kèm thêm một mẩu thông tin kêu gọi hành động, chẳng hạn như “hãy gọi đến số điện thoại này” hoặc “hãy nhấn vào nút này”. Thông tin này cần phải được hiển thị rõ ràng và dễ thấy. Bạn có thể làm nổi bật các cụm từ ấy bằng màu đỏ để kích thích tâm lý khách hàng. Nếu bạn bán hàng hoặc dịch vụ của mình online, ở đây còn có thể sử dụng thêm công cụ đồng hồ đếm ngược. Đây là những mẹo tâm lý khiến khách hàng tiềm năng có cảm giác cấp bách, nghĩ rằng họ cần phải sử dụng dịch vụ của bạn ngay lập tức.


Lời kết từ Fonos

Vừa rồi là ba nội dung nổi bật của Nghề Tay Trái Hái Ra Tiền, được Fonos chọn lọc để gửi đến bạn. Hãy tìm đọc phiên bản ebook trọn vẹn trên ứng dụng nhé!

Bạn thân mến, đến đây, bạn đã nắm được khái quát những công cụ để kiếm thêm thu nhập với một nghề tay trái. Hãy bắt đầu bằng một công việc không đòi hỏi nhiều thời gian, tiền bạc, công sức, để không ảnh hưởng đến công việc ổn định hằng ngày. Nghề tay trái là một giải pháp cực kì thiết thực vì giúp bạn tăng thêm thu nhập mà không phải đối đầu với những rủi ro đáng sợ khi tự làm chủ.

Cảm ơn bạn đã lắng nghe tóm tắt trên ứng dụng Fonos. Hãy thường xuyên truy cập vào Fonos để thưởng thức những nội dung âm thanh độc quyền được cập nhật liên tục, bạn nhé.


Tổng quan

Trong những khoảng thời gian chán nản công việc, sẽ có đôi khi bạn nhận được lời khuyên như thế này: “Chơi cú lớn đi! Bỏ việc rồi về nhà tự kinh doanh, tự làm chủ!”. Vấn đề là nếu bạn làm theo lời khuyên này, bạn sẽ phải đối mặt với những rủi ro lớn khi từ bỏ công việc chính như: mất nguồn thu nhập ổn định và những lợi ích về bảo hiểm y tế, giờ giấc đều đặn… 

Nếu muốn tăng thêm thu nhập mà không phải đối mặt với những rủi ro đó thì đây chính là lúc bạn nên tìm hiểu những phương thức làm giàu bằng nghề tay trái. Tác phẩm Nghề Tay Trái Hái Ra Tiền đưa ra lời khuyên về những việc bạn nên làm, vạch ra đường hướng để tối ưu hóa nguồn thu nhập từ công việc làm thêm.

Sau đây, mời bạn cùng Fonos điểm qua 3 nội dung chính trong cuốn sách Nghề Tay Trái Hái Ra Tiền.


Nội dung thứ nhất: Phương pháp kiểm chứng mức độ khả thi của nghề tay trái.

Bỗng dưng ngày nọ, một quản đốc công trình người Anh quyết định viết bài đánh giá về những bể cá. Bài viết có đính kèm đường link dẫn đến các trang mua sản phẩm trên Amazon, và anh nhận được một khoản hoa hồng nhỏ nếu độc giả nhấp vào đường link và mua hàng. Tuy nhiên, bài đánh giá được đăng trên một trang web ít người biết đến, và chính anh cũng bận rộn với các công việc hằng ngày khác nên gần như quên mất về những bài viết này. Thế nên, anh rất ngạc nhiên và vui mừng khi nhiều tuần sau đó bỗng nhận được khoản tiền 350 đô la. Thậm chí đến tận bây giờ, sau nhiều năm đã qua, anh vẫn nhận được 700 đô la một tháng cho những bài đánh giá cũ. 

Câu chuyện kể trên là một ví dụ tiêu biểu cho hình mẫu nghề tay trái lí tưởng. Đó phải là một nghề giúp bạn thu được nhiều lợi nhuận mà không cần đầu tư quá nhiều thời gian và công sức. Để biết một công việc có xứng đáng trở thành nghề tay trái hay không, bạn phải tự trả lời ba câu hỏi sau đây: 
- Thứ nhất, công việc này có truyền động lực cho bạn không? 
- Thứ hai, bạn có kiếm được tiền không? 
- Và cuối cùng, bạn có thể hoàn thành nó trong thời gian ngắn không? 

Làm sao bạn có thể biết chắc nghề tay trái mình muốn làm sẽ mang đến lợi nhuận? Một cách để xác định chính là hãy thử thuyết phục những khách hàng tiềm năng về lợi ích mà họ sẽ nhận được khi sử dụng dịch vụ của bạn trong hai câu ngắn gọn. Nếu không thể làm được điều này, khả năng cao là công việc này sẽ không đáng để bạn đầu tư vào.

Sau khi đã xác định được ý tưởng nghề tay trái của mình có khả thi và sẽ mang lại lợi nhuận, ở bước tiếp theo, bạn phải thực hiện phép toán cân đối cơ bản giữa chi phí và lợi nhuận. Công thức vô cùng đơn giản: lấy thu nhập dự kiến trừ đi chi phí dự trù. Từ đó, bạn có thể cân nhắc lựa chọn dựa trên mức lợi nhuận mình sẽ nhận được. 


Nội dung thứ 3: Tinh tế trong thông điệp quảng cáo và biết tạo dựng mạng lưới quan hệ sẽ giúp bạn tiến xa hơn.

Khi bán sản phẩm hay dịch vụ, bạn cần phải nhấn mạnh lợi ích nó mang lại cho khách hàng. Hãy nói cho họ biết rằng sản phẩm của bạn sẽ giúp họ hạnh phúc hơn, hoặc cuộc sống của họ sẽ trở nên dễ dàng hơn, tốt đẹp hơn. Lí tưởng nhất là bạn tạo được sự kết nối về cảm xúc đối với người dùng sản phẩm. 

Hãy thử xem xét ví dụ về quảng cáo của người trông nom chó sau đây. Thay vì đánh vào cảm giác tội lỗi của người chủ vì phải bỏ chó cưng ở nhà một mình, hoặc cố gắng tìm cách nói để xoa dịu cảm giác ấy, cô chỉ đơn giản nói là: “Hãy để tôi chăm sóc chú chó của bạn. Bảo đảm cu cậu sẽ cảm thấy được yêu thương và nâng niu”. Đây là một lời quảng cáo vô cùng tinh tế. 

Ngoài ra, dù tài giỏi như thế nào, bạn cũng không thể làm mãi nghề tay trái một mình. Bạn nên tìm kiếm thêm những người có thể giúp đỡ mình. Trong sách, tác giả đã liệt kê ra bốn nhóm người có thể giúp đỡ bạn:  

- Nhóm đầu tiên là những người ủng hộ bạn. Họ có thể là những người thân trong gia đình hoặc bạn bè.
- Nhóm thứ hai là những người cố vấn. Họ là những chuyên gia có thể đưa ra cho bạn đánh giá và lời khuyên thiết thực. 
- Nhóm thứ ba là những người có sức ảnh hưởng. Họ là những người tạo ra xu hướng, sẽ giúp khách hàng biết đến sản phẩm của bạn nhiều hơn. Họ có thể là Youtuber, Tiktoker, hay blogger. 
- Nhóm thứ tư là một số khách hàng lí tưởng. Họ là những người biết cách đánh giá sản phẩm, trả lời nhiệt tình và chi tiết những câu hỏi khảo sát bạn đặt ra. 

Nếu thiết lập được mạng lưới quan hệ này, bạn chắc chắn sẽ tiến xa.

Bên cạnh đó, bạn cần phải thường xuyên đánh giá công việc của mình, tìm ra những điểm mạnh và điểm yếu. Khi đã xác định được chúng, bạn có thể cải thiện bằng cách cố gắng phát huy những điểm tốt và tạm thời bỏ qua những điểm chưa tốt. Thông thường, mọi người sẽ cố gắng giải quyết những điểm chưa tốt, nhưng theo kinh nghiệm của tác giả, những người thành công thường sẽ tạm thời bỏ qua điểm chưa tốt, chỉ tập trung phát triển những điểm mạnh. 


Nghề Tay Trái Hái Ra Tiền vạch ra chi tiết những gì bạn cần làm để kiếm thêm thu nhập trong thời gian ngắn mà không phải đánh đổi bằng rủi ro khi rời bỏ công việc chính với nguồn thu nhập ổn định. 


Nghề Tay Trái Hái Ra Tiền

Nội dung cho Hội viên

Giới Thiệu