Kinh Tế Thành Viên - Làm Thế Nào Để Xây Dựng Lòng Trung Thành Khách Hàng Và Có Được Mô Hình Doanh Thu Định Kỳ Hiệu Quả? không chỉ giới thiệu cho độc giả cách thức vận hành của mô hình kinh tế thành viên - một trong những mô hình kinh doanh hiệu quả nhất kể từ Cách mạng Công nghiệp, mà còn giúp họ biết cách biến những khách hàng bình thường trở thành thành viên trọn đời.
Robbie Kellman Baxter là nhà tiếp thị sản phẩm nổi tiếng ở Hoa Kỳ. Với 13 năm điều hành một công ty chiến lược kinh doanh tại Thung lũng Silicon, bà đã đúc kết kinh nghiệm của mình thành những bài học đắt giá trong quyển sách Kinh Tế Thành Viên. Sau này, với tài năng, kiến thức và kinh nghiệm dạn dày, Baxter tư vấn chiến lược cho nhiều doanh nghiệp lớn như SurveyMonkey, Netflix, Yahoo…