Bỏ qua điều hướng
Trang chủ/Sách nói/Kinh doanh/Trải Nghiệm Khách Hàng - Tiên Phong Công Nghệ, Trải Nghiệm Dịch Vụ
Trải Nghiệm Khách Hàng - Tiên Phong Công Nghệ, Trải Nghiệm Dịch Vụ
Sách nói

Trải Nghiệm Khách Hàng - Tiên Phong Công Nghệ, Trải Nghiệm Dịch Vụ

Tác giả:Blake Morgan
00:00 / 00:00

Nghe trên ứng dụng Fonos để có trải nghiệm tuyệt vời nhất.

https://go.fonos.app/5RLu/7mza0yj4
https://go.fonos.app/5RLu/7mza0yj4

Mua để nghe trọn vẹn

Danh mục
Kinh doanh
Thời lượng
7 giờ 8 phút
Nhà xuất bản
1980 Books

Giới Thiệu

Trong vài năm qua, chúng ta đã chứng kiến những đột phá chưa từng có trong thế giới kinh doanh. Một số doanh nghiệp chúng ta tin tưởng đã biến mất chỉ trong một đêm, như những bóng ma. Chúng ta đứng lặng im, bị sốc và rồi tiếp tục tận hưởng các lựa chọn sự thay thế khác cho cuộc sống của riêng mình. Chỉ có 53 công ty trong danh sách Fortune 500 vào năm 1955 vẫn còn ở trong danh sách đó vào năm 2018. Vậy, làm thế nào để một công ty có thể nổi bật? Thực tế cho thấy, việc chúng ta khiến mọi người cảm thấy như thế nào có tác động đáng kể đến nhận thức của họ về chúng ta: đó chính là Trải Nghiệm Khách Hàng. Blake Morgan sẽ đưa bạn đi qua hành trình khám phá Amazon và Sephora, những hiện thân của tư duy trải nghiệm khách hàng, phân tích văn hóa công ty, các yếu tố của nhà lãnh đạo, chiến lược marketing... để giúp bạn xây dựng một công ty tập trung vào trải nghiệm khách hàng trong thời đại số.

Kinh doanhCustomer service

Câu Hỏi Thường Gặp

Sách nói “Trải Nghiệm Khách Hàng - Tiên Phong Công Nghệ, Trải Nghiệm Dịch Vụ” thuộc thể loại gì?

“Trải Nghiệm Khách Hàng - Tiên Phong Công Nghệ, Trải Nghiệm Dịch Vụ” thuộc thể loại Kinh doanh. Bạn có thể khám phá thêm nhiều Sách nói cùng thể loại trên Fonos.

Ai là tác giả của Sách nói “Trải Nghiệm Khách Hàng - Tiên Phong Công Nghệ, Trải Nghiệm Dịch Vụ”?
Tôi có thể nghe thử “Trải Nghiệm Khách Hàng - Tiên Phong Công Nghệ, Trải Nghiệm Dịch Vụ” miễn phí không?
Hội viên Fonos có những quyền lợi gì?
Khi gói Hội viên hết hạn, tôi còn được nghe sách nói này không?