Patrick King

Tổng quan

Có bao giờ bạn tự hỏi, cách chúng ta đối nhân xử thế có liên quan đến sự vận hành của não bộ, bao gồm tư duy, khuynh hướng nhận thức và cảm xúc, hay không? Chúng ta đối xử với người khác như thế nào thì họ cũng sẽ trở thành người như thế ấy. Vì vậy, một khi sở hữu trí thông minh xã hội và hiểu biết về các mối quan hệ, bạn sẽ có được chìa khoá mở ra cánh cửa chạm tay đến những điều mình mong muốn.

Bằng cách khai thác minh chứng từ thời nguyên thuỷ cũng như khoa học ngày nay, cuốn sách Tâm Lý Học Ứng Dụng của Patrick King cung cấp những phương pháp tìm hiểu trí thông minh xã hội của loài người, thấu hiểu cảm xúc bản thân để điều chỉnh phù hợp, tạo ra những tương tác ý nghĩa và xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp và sâu sắc hơn. 

Sau đây, mời bạn cùng Fonos điểm qua 3 nội dung chính trong cuốn sách Tâm Lý Học Ứng Dụng: Thuật Đọc Tâm Trí Để Nuôi Dưỡng Mối Quan Hệ Và Rèn Luyện Trí Tuệ Cảm Xúc.


Nội dung thứ 3: Từ “cool ngầu” đến thảm họa. 

Bên cạnh các cách để trở nên thành công về mặt xã hội, tác giả cũng bàn đến nhận thức về các thói quen xấu, giúp độc giả tránh được các hành vi gây mất thiện cảm và cả hậu quả khi duy trì những thói xấu này. Ví dụ như việc cố che giấu cảm xúc hay tránh né giao tiếp bằng mắt sẽ vô tình khiến người khác khó chịu và nghĩ rằng bạn có vẻ không trung thực, hoặc hành động quá tử tế lại dễ khiến người khác nghi ngờ bạn đang nói dối một cách tinh vi. Kể lể quá nhiều về bản thân, giả vờ khiêm tốn, hay tính ngạo mạn, đạo đức giả và những lời khen giả tạo cũng là những sai lầm cơ bản trong giao tiếp xã hội.

Ngoài ra, tác giả cho rằng, việc gia nhập “Đội Cảnh sát Quan điểm” và thường xuyên đánh giá hay áp đặt quan điểm của mình lên người khác là cách dễ nhất khiến bạn trở nên cực kỳ đáng ghét. “Điều này đi ngược lại với khả năng ý thức và đồng cảm”, khiến người khác e dè và đề phòng, thậm chí, vừa trông thấy bạn đã vội chuyển hướng. Chẳng ai muốn dành thời gian cho người hay đánh giá và công kích mình. 

Ngược lại, con người đơn giản là yêu thích sự vui tươi, hay bất cứ cảm xúc nào mang lại cho họ cảm giác phấn khởi tương tự. Họ yêu thích sự tích cực. Hơn nữa, nghiên cứu cũng đã chứng minh trạng thái cảm xúc không chỉ phụ thuộc vào các lựa chọn, hành động và kinh nghiệm của bản thân, mà còn phụ thuộc vào lựa chọn, hành động và kinh nghiệm của người khác, bao gồm cả những người mà bạn không liên quan trực tiếp. Điều này cho thấy sức lan toả tuyệt vời của năng lượng tích cực. Hay nói cách khác, việc đầu tiên cần làm để đạt được thành công trong giao tiếp xã hội là tạo ra ảnh hưởng tích cực đến người khác, và loại bỏ hoặc giảm bớt những ảnh hưởng tiêu cực lên bản thân mình.


Lời kết từ Fonos

Bạn vừa hoàn thành 3 nội dung chính của cuốn sách Tâm Lý Học Ứng Dụng: Thuật Đọc Tâm Trí Để Nuôi Dưỡng Mối Quan Hệ Và Rèn Luyện Trí Tuệ Cảm Xúc, được Fonos chọn lọc để chia sẻ đến bạn. Hãy tìm nghe phiên bản trọn vẹn của tác phẩm trên ứng dụng, để hiểu sâu hơn thông điệp của tác phẩm. 

Bạn thân mến, con người là loài mang tính xã hội. Vì vậy, một khi sở hữu được trí thông minh xã hội, chúng ta sẽ dễ dàng tạo được thiện cảm, khiến giao tiếp xã hội đem lại lợi ích và tăng cường vị thế trong cộng đồng, giúp ta nhanh chóng, thuận lợi vươn tới mục tiêu. 

Patrick King đã khai thác vấn đề này không chỉ thông qua các nghiên cứu khoa học, mà còn qua bản năng nguyên thủy mà con người đã sử dụng để thống trị thế giới, từ đó cung cấp những phương pháp cụ thể rõ ràng, mang tính ứng dụng cao, giúp độc giả có thể thực hành ngay và áp dụng trong mọi tương tác xã hội hiện tại.

Cảm ơn bạn đã lắng nghe tóm tắt sách Tâm Lý Học Ứng Dụng trên ứng dụng Fonos. Hãy thường xuyên truy cập vào Fonos để đón nghe những nội dung âm thanh độc quyền được cập nhật liên tục, bạn nhé!


Nội dung thứ nhất: Tính xã hội của loài người. 

Tác giả khẳng định tầm quan trọng của giao tiếp xã hội. Anh cho rằng người sở hữu trí thông minh xã hội giống như có được chiếc chìa khoá thành công. Quá trình tiến hoá 600.000 đến 700.000 năm đã buộc loài người phải hoà nhập với cộng đồng. Việc thiếu tương tác gây ra những hậu quả đáng kể đến sức khoẻ thể chất lẫn tinh thần. Một số nghiên cứu đã chứng minh cô đơn có thể dẫn đến trầm cảm và “giết người” theo cả nghĩa đen.  

Nhà triết học nổi tiếng Aristotle cũng nói về điều này từ hơn hai thiên niên kỷ trước, rằng: “Xã hội là thứ có trước cá nhân. Bất cứ ai không thể sống chung với người khác, hoặc có khả năng tự cung tự cấp tới mức không cần sống chung, và do đó không tham gia vào xã hội, hẳn là một quái thú hoặc một vị thần”. 

Về mặt sinh học, nhiều thí nghiệm cho thấy, nhân tố chính phân biệt giữa não người và các loài linh trưởng và động vật có xương sống khác là kích thước to lớn của não bộ, đặc biệt là vùng tân vỏ não, nơi điều khiển nhận thức xã hội phức tạp. Từ đó, họ đưa ra khái niệm “bộ não có tính xã hội” của loài người.

Tính xã hội này cũng có giới hạn. Dựa trên các số liệu xã hội cổ đại, họ nhận thấy con người chỉ có khả năng giao tiếp hiệu quả với khoảng 150 người. Con số này vẫn có thể thay đổi linh hoạt, nhưng tựu trung, tính xã hội của mỗi người có giới hạn riêng của nó. Kể cả khi chúng ta đang sống trong trạng thái “siêu xã hội” nhờ vào kết nối trực tuyến, thì chất lượng mối quan hệ vẫn quan trọng hơn rất nhiều so với số lượng. Người ta nhận thấy, hiện nay, ngày càng có nhiều người ít hạnh phúc hơn, dễ cô đơn và trầm cảm hơn.


Nội dung thứ 2: Công cụ rèn luyện trí thông minh xã hội. 

Nhiều nghiên cứu đã chứng minh con người là loài linh trưởng ít lông, sống ích kỷ, thích nói về bản thân và thường suy nghĩ về lợi ích. Vì vậy, theo tác giả, việc đặt ra giới hạn khi nói về bản thân và nhường “không gian” lẫn “thời gian nói” cho người khác là điều đáng lưu tâm. Con người có xu hướng tìm đến những người hoặc nhóm người tương đồng với mình và quan tâm đến mình. Đặc biệt, cảm giác thích nắm quyền kiểm soát khiến con người thích được xác nhận lại quan điểm, hay nói cách khác là tái khẳng định cách họ nhìn nhận bản thân.

Song song đó, ở thời nguyên thủy, sự thống trị, uy tín, sự nồng ấm và năng lực là bốn đặc điểm cần có để trở nên thu hút và có địa vị cao hơn trong hệ thống cấp bậc xã hội. Sự thống trị và uy tín tạo nên vị thế. Trong đó, cộng đồng giới trẻ (cụ thể hơn là độ tuổi học sinh cấp ba) thể hiện tính thống trị của tổ tiên nguyên thuỷ rõ ràng nhất. Ở giai đoạn này, hầu hết các em đều thích thể hiện bản thân và mong muốn sự nổi tiếng. Sự nồng ấm và năng lực sẽ quyết định mức độ yêu mến và tôn trọng của người khác đối với mình, giống như chất keo gắn kết các mối quan hệ. 

Tác giả đưa ra một số nguyên tắc và hiệu ứng như: nguyên tắc được - mất, hiệu ứng Pygmalion, hiện tượng “có qua có lại”,... mở ra cho độc giả thêm nhiều phương pháp tạo thiện cảm cho mọi người và nâng cao chất lượng các mối quan hệ. Trong đó, anh nhắc đến phổ cảm xúc được thể hiện bằng bông hoa cảm xúc của Robert Plutchik, phát triển vào năm 1980. Theo ông, có 8 loại cảm xúc chính. Mỗi loại cảm xúc mang một màu sắc khác nhau, được sắp xếp và minh hoạ theo các cặp đối cực với nhau như sau: 

- Vui vẻ đối cực với buồn bã 
- Giận dữ đối cực với sợ hãi 
- Tin tưởng đối cực với ghê tởm
- Ngạc nhiên đối cực với mong chờ

Mỗi cảm xúc chính có các mức độ khác nhau, được thể hiện bằng độ đậm nhạt của màu sắc bông hoa. Càng di chuyển đến nhụy hoa thì cường độ cảm xúc càng mãnh liệt hơn. Dựa trên 8 cảm xúc cơ bản, có nhiều cảm xúc phức tạp được phát triển từ việc trộn lẫn chúng, giống như pha màu vậy. Chẳng hạn, tin tưởng và vui vẻ kết hợp lại sẽ tạo ra yêu mến; tin tưởng và sợ hãi kết hợp lại tạo ra quy phục... Công thức này giúp nhìn nhận cảm xúc đa dạng mà có thể bạn đã trải qua nhưng không thể xác định được chúng là gì.


Tâm Lý Học Ứng Dụng: Thuật Đọc Tâm Trí Để Nuôi Dưỡng Mối Quan Hệ Và Rèn Luyện Trí Tuệ Cảm Xúc của Patrick King tập hợp những chiến thuật tâm lý khoa học nhằm tìm hiểu điều con người thực sự tìm kiếm trong giao tiếp xã hội, từ đó xây dựng nên hình ảnh tốt cho bản thân và có được những mối quan hệ sâu sắc, mở ra nhiều cơ hội hơn, dễ dàng chạm đến thành công hơn.    

Tâm Lý Học Ứng Dụng

Thấu hiểu người khác có thể xem là một nhu cầu cơ bản trong giao tiếp của con người. Chúng ta muốn hiểu được đối phương trước khi họ bắt đầu nói, muốn thấy được động cơ của họ. Chúng ta muốn có thể bảo vệ mình, muốn kết nối và giao tiếp tốt hơn, muốn trí tuệ cảm xúc của mình được nâng cao, muốn phân nhóm những người mình gặp để có thể ứng xử với họ một cách phù hợp hơn. Chúng ta cũng muốn biết cách hấp dẫn mọi người, dù đó là người chúng ta muốn hẹn hò hay là bất kỳ ai. Chúng ta muốn biết liệu rằng họ có đang nói dối hay không, hay cảm xúc thực sự của họ là gì.... Ai ai cũng có lý do riêng để muốn phân tích người khác với “tốc độ ánh sáng”. Cuốn sách này ra đời dựa trên những lý do như thế!
Cho đến khi nào chúng ta còn khả năng nhận thức thì việc phân tích con người, khám phá tính cách và nét đặc trưng của họ còn là một vấn đề hấp dẫn. Có rất nhiều cách để bạn đạt được mục tiêu hiểu biết về con người mà không cần họ có mặt ngay lúc đó. Chẳng hạn như, bạn có thể tìm hiểu về cha mẹ họ, cách họ được nuôi dạy, những mối quan hệ trong quá khứ... Tuy nhiên, cách thức này không giúp chúng ta đạt được mục tiêu phân tích và thấu hiểu con người một cách nhanh chóng. Hơn nữa, thông tin dễ bị nhiễu vì đã qua một lớp phân tích, chọn lựa.
Hiểu tâm lý con người là kỹ năng cần ứng dụng rộng rãi nhưng không nhất thiết bạn phải điều tra hoặc đưa ra những câu hỏi thăm dò. Việc quan sát khuôn mặt, thái độ, cách ứng xử là con đường ngắn nhất để đọc - hiểu người khác, từ đó giúp chúng ta đưa ra những quyết định phù hợp trong mọi ngữ cảnh. Và đặc biệt, hiểu người khác cũng chính là con đường để bạn khám phá bản thân mình. 
Để tìm hiểu rõ hơn về luận điểm này, mời bạn cùng Fonos điểm qua 3 nội dung đáng chú ý trong cuốn sách Giải Mã Hành Vi Đọc Vị Cảm Xúc của tác giả Patrick King.

Nội dung thứ 2: Dù là ai, ta cũng không thể thoát được quá khứ!

Không ai biết trước tương lai nhưng đôi khi, biết được những điều đã xảy ra lại là một cách hữu hiệu để đoán trước điều sẽ đến. Dẫu rằng con người “vận hành” phức tạp hơn những quả bóng bi-a đang lăn trên bàn, họ vẫn bị tác động bởi những sự kiện trong quá khứ. Thực tế thì, hành vi hiện tại là sự mở rộng một cách tự nhiên của những điều đã xảy ra trước đó. Nếu học cách diễn giải quá khứ tốt hơn, bạn sẽ hiểu rõ hơn các vấn đề trong hiện tại. Khi hiểu được quá khứ của mình, bạn sẽ biết làm cách nào để thay đổi những yếu tố tiêu cực, tiến đến những điều tích cực.
Một ví dụ đáng lưu ý trong việc định hình tính cách tâm lý, cảm xúc chính là nguồn gốc ra đời của chúng ta. Có một ví dụ điển hình trong trường hợp này, đó là thứ tự bạn sinh ra trong gia đình góp phần tạo nên tính cách của bạn. 
Theo thống kê, đa số những người con đầu trong gia đình là những người ngoan ngoãn và gặt hái được nhiều thành công hơn so với các em. Tuy nhiên, những đứa trẻ là con đầu lại ít có sự liên kết với gia đình, càng lớn lên thì càng khác biệt. Ngược lại, đứa con út thường trở nên hồn nhiên, vui vẻ và không phức tạp, luôn có dáng vẻ trẻ con kể cả khi đã trưởng thành. Bạn không thể lựa chọn môi trường hay thứ tự được sinh ra, nhưng bạn có quyền thay đổi lựa chọn nhìn nhận về vấn đề đó.

Nội dung thứ 3: Hãy rèn luyện kỹ năng quan sát!

Muốn hiểu được người khác, ta phải “đọc” họ. Và cách đọc hiệu quả nhất là quan sát khuôn mặt, thái độ, cử chỉ, lời nói. Người ta có thể nói bất kỳ điều gì họ thích, nhưng hành động thì còn có khả năng thể hiện nhiều hơn nữa. Những điều thể hiện qua cơ thể vật lý cho chúng ta biết về cảm xúc, động cơ, sự sợ hãi dù đối phương chủ động che giấu. Nói một cách đơn giản: cơ thể con người không nói dối được.
Những biểu cảm “siêu nhỏ” có thể diễn ra chỉ trong vòng 1/30 giây, giúp chúng ta hiểu thêm nhiều thông điệp sâu kín và chân thật. Những biểu cảm này thường tự phát và là sự co rút các nhóm cơ nhất định, mà sự hoạt động của chúng vốn không phụ thuộc vào nền tảng giáo dục hay sự nuôi dưỡng... mà một người được thụ hưởng.
Để nắm bắt được những biểu hiện vô cùng tinh tế này, bạn phải không ngừng học cách quan sát, cả bằng đôi mắt lẫn nội tâm. Nếu không sử dụng óc quan sát, chúng ta chỉ nhìn thấy mọi thứ xung quanh hằng ngày một cách ngẫu nhiên. Và vì lẽ đó, những con người lướt qua ta chỉ đơn giản là những gương mặt, không đọng lại câu chuyện hay cảm xúc gì.
Nói quan sát là một kỹ năng bởi nó không chỉ phụ thuộc vào thị giác, tích cách con người mà còn có thể rèn luyện để phát triển. Trong giao tiếp, kỹ năng quan sát giúp bạn hiểu tâm tư, tình cảm của đối phương, thông qua các cử chỉ, lời nói và những biểu cảm trên gương mặt của họ. Từ đó, bạn sẽ biết được họ đang vui, buồn hay tức giận để tìm cách ứng xử phù hợp, như tiết chế lời nói, hành động, biểu lộ cảm xúc an ủi, chia sẻ... 
Điều này sẽ giúp người đối diện cảm thấy được tôn trọng và tin tưởng bạn hơn. Đây chính là yếu tố quan trọng để giúp cuộc nói chuyện thành công, cũng như khiến các mối quan hệ phát triển tốt đẹp.
Quan sát tốt, bạn sẽ nhận ra ngay lập tức những người bên cạnh mình đang buồn hay vui, thậm chí cả những điều họ đang nghĩ về bạn nữa.

Các bạn vừa nghe 3 nội dung chính của cuốn sách Giải Mã Hành Vi Đọc Vị Cảm Xúc. Xã hội ngày nay đã rất phẳng, và nhu cầu kết nối con người ngày càng cao. Nhiều ngành nghề nở rộ trong thời gian gần đây liên quan trực tiếp đến khả năng giải mã hành vi đọc vị cảm xúc con người. Phân tích con người chắc chắn là một kỹ năng được ứng dụng rất rộng rãi, nhưng không nhất thiết bạn phải là một nhà tâm lý học. Bạn chỉ cần học cách lắng nghe, và có thể bổ sung thêm một số kỹ năng từ cuốn sách này.
Cảm ơn bạn đã lắng nghe tóm tắt sách Giải Mã Hành Vi Đọc Vị Cảm Xúc từ ứng dụng Fonos. Hãy cập nhật Fonos để nghe những nội dung âm thanh độc quyền được cập nhật thường xuyên, bạn nhé!

Nội dung thứ nhất: Có phải tính cách được quy định trong gen?

Tính cách được hiểu là tính chất, đặc điểm nội tâm của mỗi con người, tạo ảnh hưởng trực tiếp tới suy nghĩ, hành động và lời nói của họ. Trong một con người có thể chứa nhiều tính cách khác nhau, và nhiều người cũng có thể có cùng một tính cách. Tính cách được xem là thứ giá trị nhất của con người. Khi hiểu được tính cách của người khác, ta sẽ tiếp cận đúng giá trị của họ. 
Để đọc vị tính cách con người, cuốn sách này đề xuất các bước, với bước đầu tiên là mô hình 5 yếu tố. Theo đó, khi đánh giá một người, học thuyết này quy họ về 5 đặc điểm: cởi mở, tận tâm, hướng ngoại, dễ chịu và bất ổn cảm xúc. Dựa vào việc tìm ra vị trí của họ ở giữa hai đầu thái cực của mỗi đặc điểm mà chúng ta có thể xác định được tính cách độc đáo riêng của người đó. Sau khi phân loại các nhóm người, ta sẽ dùng bài trắc nghiệm tính cách MBTI để xác định 16 nhóm tính cách khác nhau. 
* Chú thích: trắc nghiệm tính cách MBTI (viết tắt của Myers-Briggs Type Indicator) là một phương pháp sử dụng hàng loạt các câu hỏi trắc nghiệm để phân tích tính cách của con người.
Quá trình hình thành tính cách con người dựa vào nhiều yếu tố, và yếu tố bẩm sinh đóng vai trò tiền đề. Bạn có thể thấy rõ điều này qua câu tục ngữ “Cha nào con nấy”. Nghĩa là đa số chúng ta tin rằng, con cái mang một phần lớn tính cách thuộc về cha mẹ. 
Trong cuốn sách, Patrick King không phủ định chuyện chúng ta có thể đoán tính cách dựa vào truyền thống gia đình, nhưng ông tin rằng biểu hiện trực tiếp của mỗi người lại liên quan tới trải nghiệm cá nhân của họ nhiều hơn. Nghĩa là, nếu ta đọc cảm xúc dựa trên thái độ, nét mặt của một người tại thời điểm diễn ra cuộc nói chuyện, ta sẽ biết họ thật sự đang cảm thấy như thế nào, dù sau đó họ có thể lựa chọn theo cách mà cha mẹ họ từng lựa chọn hoặc mong muốn như vậy. Tính cách được quy định trong gen, nhưng nó cũng có thể thay đổi dựa trên trải nghiệm sống.

Giải Mã Hành Vi Đọc Vị Cảm Xúc bàn về khả năng của một cá nhân trong việc giải mã hành vi, cảm xúc khi đứng trước khách hàng, đối tác, đồng nghiệp hoặc cũng có thể là trước chính bản thân mình.
Tác giả Patrick King là chuyên gia tương tác xã hội, huấn luyện viên về kỹ năng giao tiếp, hiện sống tại San Francisco, California (Hoa Kỳ). Ông viết sách về các mối quan hệ xã hội và có nhiều sách bán chạy trên Amazon. Ngoài Giải Mã Hành Vi Đọc Vị Cảm Xúc, ông còn nổi tiếng với cuốn Tư Duy Đột Phá: Sức Mạnh Của Tư Duy Khác Thường, phát hành năm 2018. Tên tuổi của ông được giới thiệu trên các trang Business Insider, NBC News…

Patrick King

Giới Thiệu

Tóm tắt sách (2)

Tâm Lý Học Ứng Dụng

Giải Mã Hành Vi Đọc Vị Cảm Xúc