Trịnh Xuân Pháp

Giới thiệu

- Hơn 25 kinh nghiệm đào tạo và tư vấn Customer Experience, là chuyên gia hàng đầu trong việc xây dựng văn hoá dịch vụ xuất sắc và tư duy Customer Centric bền vững. - Đào tạo và hợp tác với nhiều công ty/ tập đoàn lớn tại Việt Nam và trên thế giới, góp phần giúp doanh nghiệp chuyển hóa tư duy CX từ nhận thức đến hành động thực tiễn. - Từng đảm nhiệm nhiều vai trò quan trọng trong các tập đoàn lớn như: Apple South Asia (Singapore) – Retail Channel Manager; Beiersdorf (NIVEA) – Sales Capability Lead; Samsung Vietnam – Training Manager; Tân Hiệp Phát (THP Group) – National Sales Audit & Training Manager